Polityka prywatności

Polityka Prywatności i Plików Cookies Sklepu Corno Owca

Sklep internetowy: https://cornoowca.pl

Drogi Użytkowniku! Dobrze Cię tu widzieć. Traktujemy Twoje dane oraz ich ochronę odpowiedzialnie i poważnie. Chcemy, abyś w czasie korzystania z naszych usług czuł się komfortowo i bezpiecznie. Poniżej prezentujemy Ci najważniejsze informacje o zasadach przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych oraz plikach cookies, które są wykorzystywane przez nasz Sklep. Informacje te zostały przygotowane z uwzględnieniem RODO (Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych).

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych jest Bartłomiej Rzepka, przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Bartłomiej Rzepka CORNO OWCA, wpisany do CEIDG, NIP: 7361693809, REGON: 521052628, ze stałym miejscem prowadzenia działalności: ul. Gile 21, 34-425 Biały Dunajec.

Jeśli chcesz skontaktować się z nami w związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych, napisz na adres e-mail: corno.owca.marka@gmail.com.

2. Cele, podstawy i czas przetwarzania danych osobowych

Twoje dane przetwarzamy tylko wtedy, gdy jest to niezbędne. Poniższa tabela szczegółowo wyjaśnia, dlaczego i na jakiej podstawie to robimy:

Cel przetwarzania Podstawa prawna (RODO) Czas przetwarzania
Złożenie i realizacja zamówienia (w tym obsługa reklamacji i zwrotów) art. 6 ust. 1 lit. b (wykonanie umowy) Przez czas realizacji zamówienia, a następnie do upływu okresu przedawnienia roszczeń.
Założenie i prowadzenie konta w Sklepie art. 6 ust. 1 lit. b (umowa o świadczenie usług) Do momentu usunięcia konta przez Ciebie lub na Twoje żądanie, a następnie do upływu okresu przedawnienia roszczeń.
Rozliczenia księgowe i rachunkowe (np. wystawianie faktur) art. 6 ust. 1 lit. c (obowiązek prawny) Przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i o rachunkowości (zazwyczaj 5 lat).
Obsługa zapytań i kontakt (np. przez e-mail) art. 6 ust. 1 lit. a (Twoja zgoda), lit. b (działania przed zawarciem umowy) lub lit. f (nasz prawnie uzasadniony interes) Przez czas trwania komunikacji, a następnie w celach archiwalnych do upływu okresu przedawnienia roszczeń.
Wysyłka Newslettera art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda) oraz lit. f (marketing bezpośredni) Do momentu wypisania się z newslettera lub wycofania zgody (dane archiwizujemy do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń).
Działania analityczne i marketingowe (w tym profilowanie) art. 6 ust. 1 lit. f (nasz prawnie uzasadniony interes) Do momentu wygaśnięcia plików cookies lub wniesienia przez Ciebie skutecznego sprzeciwu.
Ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń art. 6 ust. 1 lit. f (nasz prawnie uzasadniony interes) Do upływu okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
Zarządzanie profilami w mediach społecznościowych art. 6 ust. 1 lit. f (nasz prawnie uzasadniony interes polegający na budowaniu społeczności) Do czasu skutecznego złożenia sprzeciwu lub ustania naszego interesu biznesowego.
Eksportuj do Arkuszy

Podanie danych jest dobrowolne, ale w wielu przypadkach (np. przy składaniu zamówienia czy zapisie na newsletter) niezbędne do zrealizowania usługi.

3. Twoje Uprawnienia

Przysługuje Ci szereg praw związanych z Twoimi danymi. Masz prawo żądania:

  • Dostępu do Twoich danych osobowych oraz uzyskania ich kopii.

  • Sprostowania danych, jeśli są nieprawidłowe lub niekompletne.

  • Usunięcia danych (tzw. prawo do bycia zapomnianym), jeśli nie ma już podstaw do ich przetwarzania.

  • Ograniczenia przetwarzania Twoich danych.

  • Przeniesienia danych do innego administratora.

Masz również prawo:

  • Wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie (w tym na potrzeby marketingu bezpośredniego i profilowania).

  • Cofnąć zgodę w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie), co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

  • Wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli uznasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem.

4. Odbiorcy Danych i Przekazywanie Poza EOG

Aby Sklep mógł działać sprawnie, korzystamy ze wsparcia sprawdzonych podmiotów zewnętrznych. Powierzamy im dane wyłącznie na nasze udokumentowane polecenie.

  • Dostawca platformy e-commerce: Nasz sklep oparty jest na platformie Shopify. Shopify dostarcza nam oprogramowanie do prowadzenia sprzedaży, obsługuje hosting, koszyk oraz płatności.

  • Inni odbiorcy: Biuro rachunkowe, firmy kurierskie/operatorzy logistyczni, dostawcy systemów mailingowych.

  • Przekazywanie poza EOG: Z uwagi na korzystanie z globalnych usług, Twoje dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) do podmiotów takich jak: Shopify Inc. (Kanada/USA), Google LLC (Google Analytics, YouTube), Meta Platforms Inc. (Facebook, Instagram), LinkedIn, Pinterest, Vimeo, Disqus. Gwarantują one odpowiedni poziom ochrony danych osobowych, opierając się na decyzjach Komisji Europejskiej (np. dla Kanady) oraz standardowych klauzulach umownych.

5. Profilowanie i Analityka

W Sklepie prowadzimy działania analityczne i dokonujemy profilowania, jeśli wyrazisz na to zgodę (np. poprzez ustawienia cookies). Oznacza to, że możemy automatycznie oceniać, jakimi produktami jesteś zainteresowany, analizując Twój ruch na stronie. Profilowanie nie wywołuje wobec Ciebie żadnych skutków prawnych – ma na celu jedynie lepsze dopasowanie oferty i reklam do Twoich potrzeb.

6. Pliki Cookies (Ciasteczka) i Technologie Śledzące

Nasz Sklep wykorzystuje pliki cookies (niewielkie informacje tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu).

  1. Ciasteczka własne (funkcjonalne): Niezbędne do prawidłowego funkcjonowania platformy Shopify (np. utrzymanie sesji użytkownika, zapamiętanie zawartości koszyka, obsługa bezpiecznego logowania). Wykorzystujemy m.in. pliki takie jak: _session_id, cart, cart_sig, secure_customer_sig.

  2. Ciasteczka zewnętrzne i technologie śledzące: Wykorzystywane w celach analitycznych i marketingowych:

    • Analityka Shopify: Pliki takie jak _shopify_s czy _shopify_y, które pomagają nam mierzyć, jak klienci korzystają z naszej strony.

    • Google Analytics: Służy do analizowania statystyk ruchu na stronie.

    • Piksel Facebooka: Narzędzie pozwalające na mierzenie skuteczności reklam i kierowanie ich do osób, które odwiedziły nasz Sklep.

    • Wtyczki społecznościowe i wideo: Umożliwiają integrację strony z serwisami takimi jak Facebook, Instagram, YouTube czy Vimeo. Odtworzenie wideo lub kliknięcie we wtyczkę wiąże się z przesłaniem informacji do tych serwisów.

W każdej chwili możesz zmienić ustawienia plików cookies lub usunąć je z poziomu swojej przeglądarki internetowej.

7. Media Społecznościowe i Fanpage na Facebooku

Prowadzimy profile w mediach społecznościowych. Jeśli odwiedzasz nasz Fanpage, zostawiasz komentarz, subskrybujesz go lub kontaktujesz się z nami przez Messenger, przetwarzamy Twoje dane udostępnione w Twoim profilu (np. imię, nazwisko, wizerunek). Robimy to w celu komunikacji, budowania społeczności oraz analizy statystyk dostarczanych przez operatorów platform (np. Facebook Insights).

8. Logi Serwera

Korzystanie ze strony wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera. Są one zapisywane w logach systemowych i obejmują m.in. Twój adres IP, datę i czas, informacje o przeglądarce i systemie operacyjnym. Dane te mają charakter techniczny, nie są łączone z konkretnymi użytkownikami i służą wyłącznie do administrowania serwerem.

9. Bezpieczeństwo Danych

Traktujemy bezpieczeństwo Twoich danych jako priorytet. Stosujemy odpowiednie środki organizacyjne i techniczne, w tym bezpieczne, szyfrowane połączenie (certyfikat SSL/TLS), aby chronić Twoje informacje przed nieuprawnionym dostępem.

10. Prawa Autorskie

Wszelkie treści umieszczone w Sklepie (teksty, zdjęcia, grafiki) stanowią przedmiot naszych praw autorskich. Kopiowanie i wykorzystywanie tych materiałów bez naszej wyraźnej zgody jest zabronione.